发表时间：2008-7-31 19:25:01

      这几天接到一个资料软件用户来电，原来嘉意德资料软件使用好好的。只因某天被装入WPS软件后，就造成施工资料软件中无法打开任何资料表格。

     无法打开原因是：嘉意德资料软件是基于word平台开发的，而wps软件一旦被安装电脑后，凡是WORD文档进程都被WPS强行关闭，以WPS进程运行。现在又发现一个WPS软件更恶意的行为，自动会破坏您原有office系统及注册表项等。     

   如果您也碰到此问题，请按以下方法解决：

    （1）马上卸载了WPS，减少对Word软件进一步伤害。

    （2）重启电脑，试试资料软件能否正常启动。[正常只要卸载WPS，资料表格就可以打开了，如果还是无法运行资料软件请看第三步]

    （3）如果前二步还是无法解决软件的问题，说明您的Office版本已被破坏，查看软件使用记录（在资料软件默认安装目录下log文件夹内，如：D：\嘉意德软件\江西资料\log）

             用记事本打开当天的操作记录，嘉意德资料软件每天使用时都会自动记录在使用过程因各种原因造成异常情况，如下图今天这个用户使用情况：

只要有出现下面这句：

MainForm.DoubleClickedNode:Retrieving the COM class factory for component with CLSID {000209FF-0000-0000-C000-000000000046} failed due to the following error: 80040154.-------------   at DocMrg.MainForm.g(w A_0)

说明您的office系统已被恶意窜改，请按下面步骤修改：

点击“开始”==》“运行”==》输入“dcomcnfg“==> “确定”打开组件服务

依次展开"组件服务"->"计算机"->"我的电脑"->"DCOM配置"

找到"Microsoft Word文档"

右键打开属性对话框,点击"标识"选项卡

点"下列用户",把管理员的用户密码正确填写进去...

点击"安全"选项卡,

依次把"启动和激活权限","访问权限","配置权限",都选择为自定义,

然后依次点击它们的编辑,把everyone添加进去,并加入所有的权限...

如果还有问题请与我们联系：0571-88980586